Márkaalapok
Tisztában vagy azzal, hogy mit képvisel a vállalkozásod, miért csinálod, amit csinálsz, és mi az az érték, amit az ügyfeleidnek adsz? Meg tudod ezt úgy fogalmazni, hogy mások számára is érthető legyen?
Beszéljünk!
A szép még nem stratégia.
A jó márka ennél többről szól.
Beszéljünk!
A szép még nem stratégia.
A jó márka ennél többről szól.
Márkastratégia
Attól, hogy jó vagy abban, amit csinálsz, még nem biztos, hogy ez a márkádból is látszik.
Te tudod, mitől jó a vállalkozásod. Ismered a munkád értékét, tudod, mennyi minden van mögötte. De aki először találkozik veled, az nem lát a fejedbe.
Neki abból kell megértenie, ki vagy, mitől vagy más, és miért éppen téged válasszon, amit a márkádon keresztül megmutatsz magadból.
Ebben segítek. Megnézzük, hogyan működik most a márkád, mi az, ami jól működik benne, és hol csúszik szét a kép. Aztán kitaláljuk, min és hogyan érdemes változtatnod.
↗Nézzük meg, mi van a márkáddal!02. Ismerős valahonnan?
Lehet, hogy már évek óta építed a vállalkozásodat. Van arculatod, weboldalad, jelen vagy a közösségi médiában, és próbálsz mindent jól csinálni.
Mégis van benned valami hiányérzet. Mintha a márkád nem mutatná meg igazán azt, amit te beleteszel.
Például…
Amikor valaki megkérdezi, mitől vagy más, mint a többiek, nehéz röviden és érthetően válaszolnod. Tudod, hogy nem ugyanazt nyújtod, mint mindenki más, de valahogy ezt a kommunikációd nem adja át.
Nézegeted mások weboldalát, elmented az inspiráló posztokat, új ötleteid vannak az arculatodra. Néha már azt sem tudod, hogy tényleg szükséged van-e ezekre, vagy csak úgy érzed, hogy le vagy maradva.
Egyik héten erről kommunikálsz, a másikon arról. Próbálsz változatos lenni, hasznos tartalmakat készíteni, mégsem áll össze egyértelműen, mit szeretnél, hogy az emberek megjegyezzenek rólad.
Lehet, hogy tetszik a logód, de a weboldalad már nem az igazi. Vagy a vizuális megjelenésed egészen mást sugall, mint amilyen vállalkozást valójában építesz.
Új arculat? Weboldal? Más kommunikáció? Több marketing?
Mielőtt újabb pénzt és energiát teszel valamibe, jó lenne tudni, hogy valóban arra van-e szükséged.
Ha most bólogatsz, van egy ötletem: lehet, hogy nem egy újabb részletet kell rendbe tenned. Hanem az egészet kellene egy kicsit más szemszögből megnéznünk.
03. Mi lehet a gond?
Tudom, csábító rögtön a látható dolgokhoz nyúlni. Egy új arculat, egy modernebb weboldal vagy egy másik kommunikációs irány kézzelfogható változásnak tűnik.
És lehet, hogy tényleg ezek valamelyikére van szükséged.
De mi van, ha a probléma nem ott van, ahol keresed?
Ha nem tiszta, hogy pontosan mit képvisel a márkád, kinek szól, miben vagy más, és ezt hogyan kellene megmutatnod, akkor egy új logó önmagában nem fogja megoldani a helyzetet.
Ahogy az sem, ha még többet posztolsz, miközben azt sem tudod pontosan, mit szeretnél elérni a kommunikációddal.
Én nem szeretnék neked olyasmit eladni, amire nincs szükséged.
Előbb szeretném megérteni, mi történik a márkádban. Mi az, ami működik, mi az, ami nem, és miért. Mert csak így tudunk olyan döntéseket hozni, amelyeknek valóban van értelmük.
04. Oké, de akkor mi az a márkastratégia?
A márkád nem csak a logód. Nem csak a weboldalad, és nem csak az, amit a közösségi médiában megmutatsz magadból.
Ott van mögötte az is, hogy mit képviselsz, kikhez szeretnél szólni, hogyan különbözöl a versenytársaidtól, és miért éppen téged érdemes választani.
Ezeknek a dolgoknak össze kell kapcsolódniuk. Ha nem teszik, azt előbb-utóbb a márkádon is érezni fogod.
A Márkastratégia során megnézem a vállalkozásodat ebből a nagyobb perspektívából. Nemcsak azt vizsgálom, hogy az egyes elemek rendben vannak-e, hanem azt is, hogyan működnek együtt.
Megnézzük, mi az, amire már most építhetsz, hol vannak az elakadások, és min lenne érdemes változtatnod.
Aztán nem hagylak ott azzal, hogy „na, itt van néhány probléma, kezdj velük valamit”.
Konkrét irányt és használható javaslatokat kapsz ahhoz, hogyan tudod továbbépíteni a márkádat.
Nem kell mindent egyszerre megváltoztatnod. De jó lenne tudnod, hogy min érdemes.
05. Mit nézünk meg?
A márkádat öt területen keresztül vizsgálom meg. Nem azért, hogy a végén kapj öt különálló értékelést, hanem azért, hogy végre összeálljon a teljes kép.
Tisztában vagy azzal, hogy mit képvisel a vállalkozásod, miért csinálod, amit csinálsz, és mi az az érték, amit az ügyfeleidnek adsz? Meg tudod ezt úgy fogalmazni, hogy mások számára is érthető legyen?
Pontosan tudod, kiket szeretnél elérni? Tudod, mi fontos nekik, és miért téged választanának a sok hasonló szolgáltató közül?
Megnézzük, kik vannak körülötted a piacon, hogyan kommunikálnak, és hol lehet valódi különbséget teremteni. Nem azért, hogy másokat másolj, hanem hogy jobban lásd, hol van a saját helyed.
Amit mondasz magadról, az tényleg azt mutatja, amit képviselsz? Tudod, mit érdemes kommunikálnod, hogyan szólítsd meg a közönségedet, és mit szeretnél, hogy megjegyezzenek rólad?
A megjelenésed passzol ahhoz, amit a vállalkozásod képvisel? A weboldalad, a közösségi felületeid és az ügyfeleid veled kapcsolatos tapasztalatai ugyanazt a képet erősítik?
Ezeket a területeket együtt vizsgálom. Mert lehet, hogy a weboldaladdal nincs különösebb gond, csak nem azt az üzenetet közvetíti, amit kellene. Vagy lehet, hogy a kommunikációd rendben van, de nincs mögötte elég egyértelmű pozicionálás.
A lényeg, hogy ne csak azt lássuk, hol a hiba, hanem azt is, miért alakult ki, és mit érdemes kezdeni vele.
06. Mit kapsz a végén?
Hanem egy tisztább képet a márkádról, és egy irányt, amivel tényleg tudsz mit kezdeni.
Megmutatom, mi működik jól, hol vannak hiányosságok, és mely területek húzzák vissza vagy gyengítik egymást. Nemcsak benyomásokra építünk, hanem végignézzük a márkád működését és a piaci környezetedet is.
Nem kell majd azon gondolkodnod, hogy jó, de akkor most mi legyen. Az elemzés alapján megmutatom, melyek azok a pontok, amelyekkel érdemes foglalkoznod, és milyen irányba indulhatsz el.
Nem kell mindent egyszerre megoldanod. Sőt, valószínűleg nem is lenne érdemes. Segítek átlátni, mi az, ami most fontos, és mi az, amivel ráérsz később foglalkozni.
Átbeszéljük, hogyan mutasd meg jobban az értékeidet, milyen üzenetekkel érdemes megszólítanod a közönségedet, és hogyan kommunikálj következetesebben.
A közös munka eredményét írásban is megkapod, így nem csak a konzultáción elhangzottakra kell majd emlékezned. Vissza tudsz térni hozzá, amikor a márkád fejlesztésén dolgozol.
Két alkalommal, 60-60 percben dolgozunk együtt. Az első beszélgetésen megismerem a vállalkozásodat és a helyzetedet. A másodikon átbeszéljük az elemzés eredményeit, a javasolt irányt és a következő lépéseket.
A két konzultáció között legalább két hét telik el, hogy legyen időm alaposan megvizsgálni a márkádat, ne csak a felszínt kapargassuk.
A cél, hogy a végén ne több kérdésed legyen, mint az elején, hanem végre tudd, merre indulj.
07. Hogyan dolgozunk együtt?
Nem várom el, hogy már az elején pontosan tudd, mi a probléma, vagy hogy minden márkaépítési kérdésre legyen válaszod. Ha így lenne, valószínűleg nem is lenne szükséged rám.
Miután jelentkezel, egy rövid, 10–15 perces telefonbeszélgetésben megismerem a vállalkozásodat, a jelenlegi helyzetedet és azt, miben szeretnél előrelépni. Elmondom, hogyan dolgozom, és megnézzük, hogy a Márkastratégia valóban neked való-e.
Megkapod a szerződést, a díjbekérőt és a részletes kérdéssort. Ebből már látni fogom, hogyan gondolkodsz a márkádról, milyen céljaid vannak, és milyen kérdésekre kell választ találnunk.
A válaszaid, az első konzultáció és a rendelkezésre álló anyagaid alapján elvégzem az elemzést. Megvizsgálom a márkád öt területét, a piaci környezetedet és a versenytársaidat, majd összeállítom a stratégiai javaslatokat.
A második konzultáción végigmegyünk a legfontosabb megállapításokon. Megbeszéljük, min érdemes változtatnod, hogyan kommunikálj a közönségeddel, és mi legyen a következő lépés.
Az elemzés és az iránymutatás nem csak szóban marad. Írásos formában is megkapod, hogy később is legyen mihez visszanyúlnod, amikor a márkádon dolgozol.
08. Neked való ez a szolgáltatás?
Viszont ha csak egy új logót szeretnél, valószínűleg nem ez a megfelelő szolgáltatás számodra.
A Márkastratégia nem arculattervezés, és nem is a teljes marketinged kivitelezése. Itt az alapokat tesszük rendbe, feltárjuk az összefüggéseket, és kijelöljük a követendő irányt.
09. Mennyibe kerül?
A Márkastratégia ára 80 000 Ft.
Ez tartalmazza a márkád elemzését, a piaci és versenytárskörnyezet vizsgálatát, a személyre szabott stratégiai és kommunikációs iránymutatást, az írásos összefoglalót, valamint a két, egyenként 60 perces online konzultációt.
Nem ígérem, hogy egyetlen beszélgetés után minden problémád megoldódik. Azt viszont igen, hogy alaposan megnézzük, hogyan működik a márkád, és konkrét javaslatokat kapsz arra, hogyan fejlesztheted tovább.
Mert nem mindegy, hogy csak újabb dolgokra költesz a vállalkozásodban, vagy előbb tisztázod, mire van valóban szükséged.
Persze. Sőt, ilyenkor különösen hasznos lehet megnézni, hogy a meglévő elemek valóban azt a márkát mutatják-e, amit építeni szeretnél. Nem biztos, hogy bármit le kell cserélned. Előbb nézzük meg, mi működik, és mi az, amin érdemes változtatni.
Nem kell tudnod. Mondd el, mit tapasztalsz, mi nem úgy működik, ahogy szeretnéd, és milyen kérdéseid vannak. Az elemzés során ezeket is megvizsgáljuk.
Nem, ezek nem részei a Márkastratégiának. Itt az elemzésen és a stratégiai iránymutatáson van a hangsúly. Ha az derül ki, hogy a márkádnak arculati vagy weboldal-fejlesztésre is szüksége van, a következő lépésekről külön tudunk egyeztetni.
A két konzultáció között legalább két hét telik el. A teljes folyamat időtartamát az elemzéshez szükséges információk beérkezése és a közös időpontok is befolyásolják. A pontos ütemezést az együttműködés egyeztetésekor tisztázzuk.
Ezért beszélünk először telefonon. Szeretném, ha olyan szolgáltatásra jelentkeznél, amely tényleg segít neked. Ha a helyzeted alapján más megoldás lenne megfelelőbb, ezt már az elején igyekszünk tisztázni.
11. Zárás
Lehet, hogy már tudod, mi nem működik. Lehet, hogy csak azt érzed, valami nincs a helyén.
Akárhogy is, nem kell egyedül kibogoznod az egészet.
Megnézzük, hogyan működik a márkád, mi az, amire építhetsz, és hol érdemes változtatnod. Segítek összerakni a képet, hogy ne csak érezd, merre kellene menned, hanem értsd is, miért.
Te hozod a vállalkozásodat. Én segítek tisztábban látni a márkádat.
Ha úgy érzed, itt az ideje rendet tenni, beszéljünk.